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신뢰로 시작해 성과로 끝낸다! 영업 현장 필수 가이드
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과정코드
H1965
학습방식
웹(PC)+모바일병행
환급여부
불가능
1일진도제한
30차시
내용전문가
한동욱, 허지욱
학습기간
1개월(총21시간)
난이도
입문
학습정원
0명
복습기간
1개월(수료자에 한함)
교재여부
교재없음
학습일정
교육기간
수강신청기간
2026-11-09 ~ 2026-12-08
2026-11-04 ~ 2026-11-08
2026-01-01 ~ 2026-12-31
2026-01-01 ~ 2026-12-31
과정소개
수료기준 및 교육비 안내
상세내용
학습목차
과정소개
학습대상
-
영업 현장에서 필요한 기본 태도부터 고객 발굴, 협상, 제안서 작성까지 실무 능력이 필요한 임직원
학습목표
1. 영업 목표 달성을 위한 마인드와 첫인상, 매너 등 기본 태도를 익혀 고객 신뢰를 형성할 수 있다.
2. 잠재 고객 발굴, 세분화, 협상 및 제안서 작성 등 단계별 영업 프로세스를 체계적으로 수행할 수 있다.
3. 영업비밀의 개념, 성립 요건, 관리 및 침해 대응 방법을 이해하여 실무에서 법적 리스크를 예방할 수 있다.
4. 고객 충성도 관리, 만족도 향상, 소통 전략을 통해 장기적인 관계를 구축하고 성과를 극대화할 수 있다.
수료기준
교육비안내
차시정보
1
차시
영업 목표 달성! 마인드가 성과를 만든다
2
차시
첫인상은 말보다 강하다! 이미지와 비언어 전략
3
차시
기본 매너 필수! 라포 형성의 비밀
4
차시
잠재 고객 발굴 어떻게 시작할까
5
차시
고객은 모두 같지 않다! 세분화 전략의 핵심
6
차시
가망 고객을 진짜 고객으로! 협상 스킬 공개
7
차시
상품이 팔리는 이유는 가치 제안의 기술
8
차시
제안서 성공의 시작! 기획이 답이다
9
차시
눈길 잡는 영업제안서! 이렇게 작성한다
10
차시
제안요청서 분석 제대로 하면 수주도 잡힌다!
11
차시
계약 끝났다고 안심 성공 관리는 지금부터!
12
차시
영업비밀이란 무엇인가 반드시 알아야 한다
13
차시
영업비밀 성립 요건! 기준은 이것이다
14
차시
영업비밀 관리 어떻게 해야 안전할까
15
차시
영업비밀 침해! 어디까지가 처벌 대상일까
16
차시
상품 시연! 고객이 반응하는 전달법
17
차시
판매 촉진과 가격 협상! 이기는 공식 있다
18
차시
고객 미팅 준비가 절반이다! 시나리오 전략 공개
19
차시
고객과 오래 가는 관계! 충성도 관리의 핵심
20
차시
고객 만족도 관리가 매출을 살린다! 소통의 기술
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