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환자 접수부터 퇴원까지! 병원 행정 절차 마스터

비환급

수강구분	사업주직업능력개발훈련(환급)
	일반수강(비환급)

샘플강의

수강신청

과정코드	H1982	학습방식	웹(PC)+모바일병행
환급여부	불가능	1일진도제한	30차시

내용전문가	양태영	학습기간	1개월(총21시간)	난이도	입문

학습정원	0명	복습기간	1개월(수료자에 한함)	교재여부	교재없음

학습일정

교육기간	수강신청기간
2026-11-09 ~ 2026-12-08	2026-11-04 ~ 2026-11-08
2026-01-01 ~ 2026-12-31	2026-01-01 ~ 2026-12-31

과정소개

학습대상

- 병원 환자 접수부터 퇴원까지 이어지는 모든 행정 절차와 외래·입원 관리, 진료비 청구, 의료 분쟁 대응 등의 실무 내용을 학습하고자 하는 의료종사자

학습목표

1. 외래 접수부터 퇴원까지 이어지는 환자 행정 절차의 전 과정을 이해하고 실무에 적용할 수 있다.

2. 진료비 산정, 청구, 수납 등 재정 관련 절차와 수가 체계를 숙지하여 정확한 업무 수행을 할 수 있다.

3. 의료 분쟁과 법적 책임에 대응하는 기본 원칙과 예방 방법을 습득할 수 있다.

4. 병원 경영과 인력 관리, 홍보 전략 등 조직 운영과 관련된 행정 실무를 체계적으로 수행할 수 있다.

수료기준

교육비안내

차시정보

1차시	외래 접수 한눈에 끝내기! 환자 분류 핵심 포인트
2차시	첫 내원 환자 접수부터 진찰료 산정까지 실무 가이드
3차시	고객 중심 외래 운영과 의료 전달 체계 이해하기
4차시	입원 결정 순간! 병상 배정 절차 제대로 알기
5차시	입원 산정 기준과 재입원 관리 실무 핵심
6차시	병상 유형별 운영 방식 완전 정리
7차시	퇴원 절차와 퇴원예고제, 실무자가 꼭 알아야 할 핵심
8차시	퇴원 심사부터 진료비 계산까지 한눈에 보는 흐름
9차시	재원 환자 관리와 행정 대응 실무 팁
10차시	문제 환자 대응과 의료비 지원 제도 활용하기
11차시	진료비 관리와 수가 체계 이해하기
12차시	중간 진료비 청구와 체납 관리 실무 정리
13차시	요양급여 청구 절차와 명세서 관리 핵심
14차시	요양급여 청구와 심사청구서 작성 실무
15차시	의료 분쟁, 왜 생기고 어떻게 예방할까
16차시	의료 분쟁 징후 파악과 합의 절차 대응법
17차시	의료 소송 대응과 병원 법적 책임 이해하기
18차시	병원 예산 관리와 경영 성과 확인법
19차시	병원 홍보 전략과 규정 관리 포인트
20차시	병원 인력 계획 수립과 직무 관리 실무

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